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Mon-Fri 9:00AM - 6:00AM
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Servicio de Atención a la Ciudadanía. Oficina Servicios Administrativos

En el Servicio de Atención a la Ciudadanía, puede encontrar información acerca de los equipamientos municipales y de la ciudad, así como realizar numerosas gestiones.

Esta Concejalía tiene dos vertientes bien diferenciadas y a la vez complementarias:

Impulso e Implantación de la Administración Electrónica y de la Sociedad de la Información y el Conocimiento, mediante el uso adecuado de las Nuevas Tecnologías en todos los ámbitos funcionales y territoriales de Rivas Vaciamadrid.

La prestación de Servicios Administrativos de competencia municipal, autonómica y estatal desde el Servicio Integral de Atención a la Ciudadanía (SIAC), por medio de 3 canales de información:

Atención Presencial
Atención Telefónica
Atención Telemática

SERVICIOS PRINCIPALES

  • Registro de solicitudes y escritos.
  • Gestión Tributaria y Ejecutiva: plusvalías, domiciliaciones, gestiones sistema de pago especiales, altas IVTM, devolución de ingresos indebidos, emisión de liquidaciones, etc.
  • Gestiones Padrón: altas, bajas, cambios de domicilio.
  • Cambio de domicilio en otras administraciones públicas.
  • Presentar documentación dirigida a otras administraciones públicas (con cita previa).
  • Emisión de firma electrónica y Cl@ve.
  • Gestión de solicitudes-autoliquidaciones urbanísticas, apertura, ocupaciones de vía pública, etc.
  • Gestiones de Jefatura de Tráfico: cambio de domicilio en el permiso de conducción.
  • Atención  de Quejas y Sugerencias
COMO LLEGAR
  • Coche: A-3. Salida 12.
  • Metro: Linea 9. Estación Rivas Urbanizaciones (20 minutos andando aproximadamente)

 

Recomendaciones:

  • Las horas de menor afluencia son entre las 8:00 y las 9:30 h, así como entre las 13:30 a 17:00 h.
  • Para evitar desplazamientos innecesarios, infórmese de la documentación necesaria para realizar su trámite antes de acudir a nuestras oficinas.

Lunes a viernes de 8:00 a 20:00 h. y sábados de 9:00 a 13:00 h.

Semana Santa

De 8.00 h. a las 15.00 h. El sábado permanece cerrado.

Fiestas Locales (mayo).

Día 14  (lunes) y 15 (martes) ,el SIAC cerrará por Fiesta Local. El sábado 12, este servicio permanecerá cerrado.

Verano

Del 30 de julio al 1 de septiembre, de lunes a viernes de 8.00 a 15.00. Los sábados el servicio permanecerá cerrado.

Navidad

La semana del 24 al 28 de diciembre de 8.00 a 15.00.

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